Vad menas med att vi är officiell distributör av Panasonic & LG värmepumpar?
Värmepumpsmarknaden på internet är som en "snårig djungel" (för att citera en kund som ringde in till oss) med en mängd olika aktörer med en ännu större mängd värmepumpsmodeller. En del modeller är direkt inte anpassade för Svenskt klimat och du som kund tar en stor risk då du köper dessa modeller. I många fall döps dessa modeller om med namn som anspelar på vårt klimat eller så påstås de vara "anpassade" för vårt Nordiska klimat.
Även om garantierna verkar vara bra ska du veta att inget märke ersätter trasiga värmepumpar som inte kommer från deras kontor i Sverige eller Norden. Skulle den aktör som du har köpt din värmepump av ha gått i konkurs (och det sker ofta med mindre nogräknade aktörer som byter organisationsnummer eller som till nästa år drar vidare till andra branscher) får du ingen som helst ersättning och måste bekosta reparationen själv.
Även modeller som är tillverkade för vårt klimat kan ibland ta vägen via lager i andra länder på samma breddgrad som Norden och även i dessa fall får du problem om din värmepump skulle gå sönder och ditt inköpsställe skulle ha gått i konkurs. I dessa fall tar inte märkenas Sverige-/Nordenkontor garantiansvar då det inte är de som levererat värmepumpen till ditt inköpsställe och inte kan garantera äkthet eller att ingen åverkan har gjorts. Garantin upphör i samma sekund som värmepumpen tar omvägen via andra länder.
För att få bukt på dessa oseriösa aktörer har de stora märkena så kallade officiella distributörer som garanterar att du som kund får rätt värmepumpar med garantier som finns kvar när de behövs som mest. Kontakta gärna respektive märkes Sverige-/Nordenkontor för att få reda på vilka du kan lita på.
Egiva AB, som står bakom e-klok.se, är en del av den Officiella Generalagenten för Panasonic och LG i Norden. Generalagenten Kinnan AB har sedan 1989 har hjälpt villaägare i Norden att sänka sin uppvärmningskostnad. Vi är Sveriges största och tryggaste distributör när det gäller värmepumpar och det är därför dessa två stora märken har valt oss att distribuera deras värmepumpar i Norden.
