Om e-klok
e-klok.se är framför allt en handelssajt. Men vi satsar även på att ha stenkoll på de senaste trenderna i branschen och hålla dig uppdaterad på allt som rör energi- och klimatsmarta produkter. Det gör vi bland annat genom att länka till energirådgivaren.se som både är en informationssite och blogg för er som är intresserade av och vill diskutera energi- och klimatsmarta lösningar. Vi hoppas att den här kombinationen speglar vårt engagemang för den här typen av produkter och att du kan göra kloka val rörande ditt inomhusklimat. Här har du 5 andra goda skäl att handla på e-klok.se:
1. Priset är avgörande
Vi vet att priset är viktigt. Som renodlad nätbutik kan vi minimera kostnader och hålla marknadsmässiga priser.
2. En trygg affär
Vi vet hur viktigt det är med trygghet när man skall investera i klimatprodukter. Därför säljer vi bara produkter av ledande leverantörer. Det innebär att du får högkvalitativa och pålitliga produkter som håller vad de lovar, med funktioner som du garanterat har nytta av.
3. Unik leveransgaranti
Vi vet att du som kund gillar enkelhet och smidighet. Därför satsar vi på snabba och säkra leveranser. Vår leveransgaranti är unik för branschen där vi garanterar att du får din produkt inom 48 timmar på lagerförda varor! För att förenkla för dig ytterligare, har du möjlighet att beställa värmepump inklusive installation på en och samma gång.
4. Flera betalningssätt
Vi tillhandahåller en mängd olika betalningsalternativ för att förenkla ditt köp. Välj mellan kortbetalning, direktbetalning via din bank eller möjlighet till faktura- och delbetalning.
5. Vi lever som vi lär
Vi tar ansvar för miljön – därför CO2-kompenserar vi.
Installerad och klar
Baserat på vår mångåriga erfarenhet av värmepumpar har vi tagit fram ett tryggt, enkelt och Sverigeanpassat koncept på e-klok.se. Vi kallar den Installerad och klar.
På e-klok får du en sverigeanpassad värmepump av högsta kvalitet, marknadsledande garantivillkor och i har valt ut proffsiga installatörer och lokala utlämningsställen med kompetent personal som kan hjälpa dig med frågor och optimal installation av din värmepump. – Det kommer du att tjäna på i längden.
1. Välj installerad och klar värmepump här.
När du handlar på e-klok, kan du i lugn och ro titta runt på vår sajt och jämföra olika produkter och deras egenskaper. När du väl bestämt dig för en vara betalar du enkelt, bekvämt och säkert här på nätet
2. Collect@store
För att förenkla för dig samarbetar vi med välkända och etablerade butiker som Hemmabutikerna, Elon, Elkedjan m.fl. Du hämtar varan hos någon av våra lokala samarbetspartners. Oftast kan du hämta varan samma dag, något vi är unika med på nätet. vi garanterar att du har varan i butik inom 48 timmar. Väl i butik kan du ställa de där extra kontrollfrågorna som gör att ditt köp känns extra tryggt.
3. Installation av certifierade installatörer
Få säljare av värmepumpar berättar att det är två saker som är viktiga för en lyckad värmepumpsaffär. 1) En Nordenanpassad produkt och 2) En fackmannamässig installation. Våra ”Installerad och klar”-värmepumpar håller alltid högsta kvalitet och vi gör nödvändiga anpassningar till det svenska klimatet. Alla installatörer är certifierade av e-klok.se. Det innebär att förutom svensk lagstiftning och branschkrav, ställer e-klok.se krav på professionella installationer från sina partners
4. E-klok – tryggt ägande i minst 5 år
Vi har en marknadsledande 5 års helgaranti på våra ”Installerad och klar”- värmepumpar utan några motkrav vad gäller service under garantiperioden. Vår garanti innebär kort och gott både en produktgaranti och att vi tillhandahåller servicepersonal som tar hand om garantiärenden på ett proffsigt sätt om produkten drabbas av ett garantirelaterat fel.
Sammanfattning – fördelar med e-klok.se
• Vi har alltid 5 års helgaranti på våra ”Installerad och klar”-värmepumpar. Det innebär både en produktgaranti men också att vi tillhandahåller servicepersonal som tar hand om garantiärenden.
• Personlig rådgivning av professionell personal i butik.
• Installation ingår alltid i priset på våra ”Installerad och klar”-värmepumpar, vi har gjort urvalet – du får en garanterat certifierad installatör.
• Fraktfritt till din lokala handlare.
• Din vara levereras alltid inom 48 timmar till din lokala handlare och oftast kan du hämta varan redan samma dag.
• Våra ”Installerad och klar”-värmepumpar är alltid lagerlagda. Du vet att varan du beställt kan levereras snabbt.
• Vi på e-klok, butiken eller vår utvalda installatör hjälper dig att göra rotavdraget – så slipper du krångla med det själv!
Så här hanteras din order:
1. När du lägger din order, går den direkt till butik.
2. Samtidigt går din order iväg till installatören.
3. Du meddelas när du kan hämta din vara i butik.
4. I butiken får du veta vem som kommer utföra installationen. De kontaktar sedan dig inom kort för att bestämma tid och plats för installationen.
5. Installatören hjälper dig även att göra rot-avdraget för utfört arbete.
